การจัดทำเอกสารเพื่อจัดการระบบคุณภาพตาม ISO 9001:2015

หมวดหมู่:

มาตรฐาน ISO 9001 เป็นมาตรฐานสำหรับการจัดการระบบคุณภาพ(Quality Management System) ที่ได้รับการยอมรับใช้แพร่หลายและมีการปรับปรุงเนื้อหามาเป็นระยะๆโดยฉบับปัจจุบัน คือ ISO 9001:2015 ซึ่งองค์กร ISO แถลงว่าได้มีการเน้นใช้หลักการของ  Process Approach และ การกำหนดให้ใช้พื้นฐานการคิดแบบ Risk-based thinking ประกอบเป็นข้อบังคับต่างๆจำนวน 10 หมวด ทั้งนี้การนำข้อกำหนด ISO 9001:2015 ไปประยุกต์ใช้เพื่อประโยชน์ในการจัดการระบบคุณภาพที่หน้างานต้องมีกรอบการปฏิบัติงานที่ถูกต้องสมบูรณ์เพื่อความสะดวกในการเชื่อมโยงข้อกำหนดไปสู่การปฏิบัติที่หน้างาน

กรอบงานที่สำคัญอย่างหนึ่งของการนำ ISO 9001:2015 ไปใช้ประโยชน์คือการมีระบบเอกสารที่รองรับระบบจัดการต่างๆอย่างเหมาะสมซึ่งในหลักสูตรนี้จะกล่าวถึงระบบเอกสารทั้งหมดที่นิยมใช้ในการจัดทำมาตรฐาน ISO 9001 รวมถึงเอกสารกระบวนงานสำคัญ อาทิ การตรวจติดตามภายใน และ การจัดการความเสี่ยง

วัตถุประสงค์ 

  1. เข้าใจถึงภาพรวมข้อกำหนดมาตรฐาน ISO 9001:2015
  2. เข้าใจถึงกรอบงานในการจัดทำระบบจัดการคุณภาพ ISO 9001
  3. เข้าใจถึงระบบเอกสารที่นิยมใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการระบบคุณภาพ
  4. สามารถจัดทำระบบเอกสารอย่างเหมาะสมตามระบบจัดการคุณภาพ ISO 9001 พร้อมตัวอย่างเอกสารที่สามารถนำไปเป็นต้นแบบในการปรับปรุงพัฒนาใช้งานต่อไป

เนื้อหาการบรรยาย

– ภาพรวมข้อกำหนดมาตรฐาน ISO 9001:2015
– กรอบงานในการจัดทำระบบจัดการคุณภาพ ISO 9001
– คำนิยามที่เกี่ยวข้อง
– รู้จักมาตรฐาน ISO/TR 10013 ประกอบการจัดทำระบบเอกสาร ISO 9001
– ขยายความมาตรฐาน ISO 9001:2015 ข้อ 4 และข้อ 7.5
– การจัดทำเอกสารคู่มือคุณภาพ
– การจัดทำเอกสารขั้นตอนการปฏิบัติงาน
– การจัดทำเอกสารคำแนะนำงาน
– เอกสารกระบวนงานสำคัญที่ควรทราบ อาทิ การตรวจติดตามภายใน และ การจัดการความเสี่ยง

 

หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-578-0353 หรือส่งอีเมลมาที่ info@cal-laboratory.com

รีวิว

ยังไม่มีบทวิจารณ์

เฉพาะลูกค้าที่เข้าสู่ระบบ และเคยซื้อสินค้าชิ้นนี้แล้วเท่านั้น ที่เขียนบทวิจารณ์ได้